Andrey, умение составлять слова в предложения - это навык любого вежливого образованного человека. Везде.
Андрей, еще раз: я не продам человеку с таким отношением ничего. Потому что примеров из практики моих знакомых мастеров - предостаточно:
- заказал изготовление инструмента у мастера (не купил, а заказал изготовление), потом захотел вернуть деньги, дескать мне не понравилось. Какие претензии к исполнению? - Никаких. Но не нравится.
- исполнили заказанный инструмент в точности по желанию - не понравилось, захотел вернуть деньги. При этом на вопрос "это ведь заказывал" ответ: "да, это заказывал".
- заказал инструмент без предоплаты, воспользовался благостным отношением мастера, потом пишет: "Ну я еще поиграю, посмотрю что за инструмент, а потом, может быть, заплачу".
Это выражает общую культуру человека: нежлание разобраться в теме + сквалыжничество. И с таким человеком нужно проводить любую операцию либо "деньги вперед без возможности возврата", либо вообще не связываться. А "изготавливать разово удачную трубку с семью дырками" по его заказу - даже и не думать.
Когда есть четкие претензии к исполнению указанных требований - это замечательно. Вот мы с Василием Нагирным над одним заказом полгода карпели. Потому что заказчик, Marleg, четко выставила, что ей надо. Василий рад был такому отношению к работе, пусть даже другой инструмент делать пришлось.