Отрицательный опыт банковских переводов при заказе инструмента

[Oldboroda]

Дамы и господа, я негодую! Имел несчастье заказать ренесансное сопрано в мастерской Сергея Шека. Договорились об оплате в $, итого получилось 150 $ за грушу. Мне были высланы реквизиты немецких банков для перевода полной предоплаты, что я и сделал. Мастер был согласен только на пополнение своего счета путем безналичного перечесления. Т.е. от всех других более дешевых видов оплаты пришлось отказаться. Содрали за это с меня комиссии 15 $ плюс еще за оформление, в переводе с белорусских, 5 $ с хвостом. Банк обещал, что на следующий день человек их получит. Мастер где-то через неделю, так как он был в отпуске, мне написал, что денег ещё нет. Подождал ещё денек и пошел разбираться в банк. Что я выяснил. Предоставленные мастером реквизиты, оказывается, только для евро. Т.е. они заполнены правильно, но деньги немцы принять не могут. Отдать американские они тоже пока не хотят. Мой банк помогает их вернуть, но возврата ещё нет. В принципе, их можно было бы конвертировать в евро (опять потеряв часть денег) и таки оплатить флейту. Поставил мастера в известность, но он как воды в рот набрал. Молчит уже где-то с неделю, что сильно добавляет негатива. Дел иметь с ним я больше не желаю.
P.S. Прилагаю фото некоторых инструментов мастера, возможно, кого-нибудь они вдохновят.
P.P.S. Прошу прощения, если пост не в ту тему.

[Sopilkar]

Oldboroda, спасибо за информацию. Очень важно, чтобы люди говорили о своем опыте, чтобы другим не наступать на те же грабли. Конечно, то, что среди покупателей этого мастера есть такой знаменитый флейтист, как Пол Маккартни, внушает доверие к мастерской. Но как видим, другие покупатели мастеру, видимо, не нужны. ему и пол-маккартни достаточно. =))

[noname]

Сообщение от Oldboroda

но он как воды в рот набрал. Молчит уже где-то с неделю, что сильно добавляет негатива

Не переживать. Решит. Всё требует времени.

[tativa]

Oldboroda, не надо банковские проблемы перекладывать на репутацию мастера.
Конвертации денег -это серьезная банковская проблема. Да, на евровый счет нельзя перевести доллары. Мы и наши знакомы ученые с этим сталкивались. Когда нам , к примеру, компенсировали расходы за иностранный отель. Это головная боль.
А если вовремя не спохватиться , то банк отсылает деньги обратно, и всегда берет комиссию .
На этом банки зарабатывают. Такова реальность.
А то, что мастер тормозит с ответом, это вполне простительно.

[Oldboroda]

Я говорю о молчании мастера, по поводу обсуждения решения проблемы. Например, уточнение суммы, реквизитов... Вообще, не махнул ли он рукой на меня. Я ему сообщений 7 отправил и все без ответа. И, конечно, большую комиссию берёт банк, а не мастер. Дело просто в человеческом отношении к клиентам. Мог хотя бы уточнить, что реквизиты для евро, а не для долларов.

[tativa]

Сообщение от Oldboroda

Я говорю о молчании мастера .......
, а не мастер. Дело просто в человеческом отношении к клиентам. Мог хотя бы уточнить, что реквизиты для евро, а не для долларов.

Он предполагал, что вы знаете валюту его страны.
Когда переходите деньги, то вы сами должны поинтересоваться банковскими условиями. Мастер не отвечает "за базар"
Все банки выставляют свои собственные условия. Однажды я оплачивала швейцарский штраф за парковку с французской банковской карты. Вышла в итоге двойная сумма.

[Oldboroda]

Все выяснилось, мастер просто уехал на праздники. Этим то и объясняется его долгое молчание. Если всё сложится хорошо, поделюсь в этой же теме впечатлениями о инструменте и его фотографиями.
P.S. А валюту и реквизиты я заранее уточнял. Мастер предложил перевод в российских рублях, но так как сумма у меня в долларах, то и реквизиты под них просил. Похоже, проблема в обыкновенном недопонимании друг-друга.
P.P.S. Мастер также изготавливает и флейты Ганасси.

[NoAdmNikolayUB]

Тогда первое название темы было более удачным!

.....

Тогда уж надо еще раз переименовывать. Например, "Аккуратнее с банками при заказе инструментов".
Если Вы уже не можете редактировать свое первое сообщение, я могу переименовать.

И за передачу опыта - Спасибо! Буду теперь знать.

Уже переименовал, не дожидаясь Вашего ответа, а то имя мастера и знак "палец вниз" в названии темы - не есть хорошо.